Online-Seminar: KundInnen mit Depressionen in der Apotheke

Zielgruppe

ApothekerInnen, PTA

Themenschwerpunkte

• Depressionen – ein umstrittener Begriff in der Medizin
• Abgrenzung der Depression vom „Burnout-Syndrom“ und anderen psychischen Störungen
• Kompakte Darstellung der möglichen Ursachen und Formen einer Depression
• Mögliche, sich anbahnende Depressionen von KundInnen erkennen und ansprechen
• Gesprächsführungstechniken bei der Erstansprache und innerhalb der pharmazeutischen Betreuung
• Überblick über die therapeutischen Möglichkeiten
• Compliance / Adhärenz bei Antidepressiva fördern
• Selbsthilfegruppen und Versorgungsnetz für KundInnen mit Depressionen

Nutzen für die Teilnehmer

Über 4 Mio. Menschen leiden in Deutschland an Depressionen. Der Umgang mit KundInnen, die unter Depressionen leiden, führt jedoch häufig zu schwierigen Gesprächssituationen in der Apotheke – rund um die Medikamente, aber auch rund um private und berufliche Lebenssituationen der KundInnen. Hinzu kommt, dass es den Betroffenen hilft, wenn sie auf ihre Erkrankung früh genug angesprochen werden bzw. MitarbeiterInnen der Apotheke die ersten Krankheitssymptome erkennen und dafür sorgen, dass diese KundInnen eine/n kompetente/n Ärztin/Arzt aufsuchen.

Angewandte Methoden

Vortrag mit Praxisbeispielen

Referenten

Hartmuth Brandt, Weilheim,

Dipl.-Ökonom, Dipl.-Kaufmann, Dipl. Krankenpfleger (Psychiatrie), Coach

Teilnehmerzahl

max. 20 Personen

Seminargebühr

€ 90,- zzgl. ges. MwSt. pro Teilnehmer