Seminare

Dreitägige Online-Grundlagenschulung als ein Zertifizierungsbaustein zur "Babyfreundlichen Apotheke"

Praxisbezogene Aktualisierung der Kenntnisse rund um Diabetes und Metabolisches Syndrom sowie Kommunikationstipps für das Beratungsgespräch mit dem Diabetes-Kunden

Grundlagen für das erfolgreiche Gespräch mit KundInnen und LieferantInnen speziell für den Aufgaben- und Kommunikationsbereich der/des PKA

Mögliche, sich anbahnende Depressionen von KundInnen erkennen und ansprechen mithilfe von Gesprächsführungstechniken für die Erstansprache und während der pharmazeutischen Betreuung

Verhandlungsstrategien bei Direktbezug und Großeinkauf, OTC-Preisgestaltung, Bewerten und Kontrollieren von Rabattzusagen

Einführung in die Bedienung des QMH Digital der Apothekerkammer Nordrhein und Tipps zum Aufbau eines QM-Handbuchs mit dem QMH Digital 

Methoden zur Ansprache, Überleitung und Nutzenargumentation für die Kinderhausapotheke passend zu den typischen Kinderkrankheiten

Richtiger Umgang mit den Hilfsmittellieferungsverträgen zu Lasten der gesetzlichen Krankenkassen

Umfassender Überblick über die bestehenden gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen bei der Arzneimittelabgabe, relevante Rechtsprechung des BSG und aktuelle Retaxationspraxis der Krankenkassen

In dieser kompakten Fortbildungsveranstaltung erfahren Sie, welche Vorteile das TI-Gateway im Vergleich zum herkömmlichen Einbox-Konnektor für Ihre Apotheke bringt.