Seminare
Beginn:
Mi | 08. Februar 2023, 14:00 - 19:45
Ort:
online
Richtiger Umgang mit den Hilfmittellieferungsverträgen zu Lasten der gesetzlichen Krankenkassen
Beginn:
Mo | 13. Februar 2023, 09:00 - 12:00
Ort:
online
Ziele für die Filialapotheke im Einklang mit den MitarbeiterInnen entwickeln und konstruktiv gegenüber der Stammapotheke vertreten
Beginn:
Mi | 01. März 2023, 09:00 - 17:00
Ort:
Düsseldorf
Praxisgerechte Tipps und Empfehlungen für die kompetente Ernährungsberatung aus der Apotheke
Beginn:
Mo | 06. März 2023, 09:00 - Mi | 08. März 2023, 16:00
Ort:
Düsseldorf
Grundlagenschulung als ein Zertifizierungsbaustein zur "Babyfreundlichen Apotheke"
Beginn:
Mo | 06. März 2023, 10:00 - 13:00
Ort:
online
Grundlagen für das erfolgreiche Gespräch mit KundInnen und LieferantInnen speziell für den Aufgaben- und Kommunikationsbereich der/des PKA
Beginn:
Mi | 08. März 2023, 10:00 - 14:00
Ort:
online
Vermittlung von medizinischem Hintergrundwissen und Kommunikationstechniken zur beratungsrelevanten Selbstmedikationsthemen wie Heuschnupfen, Reiseapotheke, Venenbeschwerden
Beginn:
Di | 14. März 2023, 09:00 - 13:00
Ort:
Düsseldorf
Dauerhafte Kundenbindung und Gewinnung neuer StammkundInnen durch optimale Nutzung unterschiedlicher Kundenbindungsinstrumente wie z. B. Kundenkarte u. ä.
Beginn:
Do | 16. März 2023, 09:30 - 16:30
Ort:
Düsseldorf
Einführung in die Bedienung des QMH Digital der Apothekerkammer Nordrhein und Tipps zum Aufbau eines QM-Handbuchs mit dem QMH Digital nach ApBetrO oder DIN EN ISO 9001:2015
Beginn:
Mo | 27. März 2023, 09:00 - 12:00
Ort:
online
Erkennen und bedienen Sie Bedürfnisse und Motive Ihrer GesprächspartnerInnen und erzielen Sie mit Ihrem fundierten Fachwissen nachhaltige Gesprächserfolge durch Optimierung Ihrer rhetorischen Fähigkeiten sowie Ihrer nonverbalen Kommunikation.
Beginn:
Do | 30. März 2023, 09:00 - 13:00
Ort:
Düsseldorf
Beratungsqualität steigern und Empfehlungspotential des Ergänzungssortiments nutzen