Online-Seminar: Selbstbewusst und zielsicher auftreten

Zielgruppe

PTA

Themenschwerpunkte

Selbstvertrauen  und Durchsetzungskraft,  Souveränität und ein sicheres Auftreten entstehen nicht von selbst. Die Fähigkeit, sich durchzusetzen, wächst mit der Zahl verfügbarer Durchsetzungsstrategien und mit dem Ausbau strategischer Durchsetzungspositionen. Überzeugungskraft erfordert darüber hinaus die Fähigkeit, sich auf seine Gegenüber einzustellen, die richtigen Argumente zu finden, überzeugend zu transportieren und mit den oft unvermeidlichen Einwänden und Widerständen gezielt umzugehen.
Selbstvertrauen und Durchsetzungskraft beruhen auf dem richtigen Zusammenspiel von Kopf, Herz, Bauch, Hand und Mund – körperliche Reaktion, Haltung, mentaler Zustand, Gefühl, non-verbales Auftreten, Wort und Tat müssen passen.
Inhalte im Einzelnen:

• Die 10 wichtigsten Durchsetzungsstrategien
•  Nein sagen, ohne zu verletzen
• Durch eine sichere Körperhaltung überzeugend wirken
• Umgang mit (unberechtigter) Kritik
• Schlagfertig reagieren

Nutzen für die Teilnehmer

Die TeilnehmerInnen lernen einfache und zugleich effektive Strategien kennen, wie man sich im Umgang mit Kunden oder KollegInnen besser durchsetzen und zielsicherer auftreten kann. Darüber hinaus wird gezeigt, wie man Sprache und Körpersprache optimal einsetzen kann, um andere zu überzeugen. Auch die Schlagfertigkeit im Alltag kommt hierbei nicht zu kurz.

Angewandte Methoden

Vortrag, Erfahrungsaustausch

Referenten

Klaus Holling, Worms
Kommunikations- u. Verhaltenstrainer, Pädagoge, Managementcoach, Apotheken-Marketingberater

Teilnehmerzahl

max. 20 Personen

Seminargebühr

€ 90,- zzgl. ges. MwSt.