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Kompetenz und Erfolg im Beratungsgespräch durch sinnvolle Mikronährstoffempfehlungen
Zielgruppe
ApothekerInnen, PTA
Themenschwerpunkte
Welche Mikronährstoffe sind in der Bevölkerung Mangelware? Welche klassischen Arzneimittelstören nachhaltig den Mikronährstoffhaushalt und welche sinnvollen
Gegenmaßnahmen und Dosierungen können Sie empfehlen? Die Ergebnisse der „Nationalen Verzehrstudie II“ helfen, die Berichte in Magazinen und Verbraucherzeitschriften besser einzuordnen, um im Kundengespräch fachlich kompetent auftreten zu können. Mit fundierten Argumenten, passenden Ansprache- und Empfehlungsanleitungen überzeugen Sie Ihre KundInnen, durch Mikronährstoffergänzungen ihre Lebensqualität zu verbessern.
Inhalte im Einzelnen:
- Vitamine: Brauchen wir überhaupt Nahrungsergänzungsmittel? Warum werden Mikronährstoffpräparate von Magazinen immer wieder als Geldschneiderei ange-prangert? Wie entstehen solche Artikel?
- Argumentationshilfen, Umgang mit Einwänden; skeptische Bemerkungen fachkompetent entkräften
- Dosierungsrichtlinien
- Arzneimittel als Mikronährstoffräuber: Wo entsteht Beratungsbedarf? Wie zeigen sich Mangelsituationen? Dosierungsempfehlungen
Nutzen für die Teilnehmer
Lernen Sie, wie Sie im Beratungsalltag sinnvolle Tipps zu Mikronährstoffen so platzieren, dass Ihre KundInnen neugierig werden und mehr wissen wollen. Machen Sie Ihre Fachkompetenz noch mehr zum Markenzeichen, damit Ihre KundInnen zu Positivreferenten werden. „Da musst Du hingehen, die kümmern sich ganz individuell, wenn ́s mal um mehr geht als Kopfschmerzen und Pflaster. Die kennen sich wirklich gut aus und beraten prima."
Angewandte Methoden
Vortrag, Erfahrungsaustausch
Referenten
Claudia Wieger, Neuss
Apothekerin, Ernährungsberaterin, Verkaufstrainerin, KompetenzWERK
Teilnehmerzahl
max. 20 Personen
Seminargebühr
€ 110,- zzgl. ges. MwSt.