Do | 25. April 2024, 09:00 - 13:00
Fit für die Filiale: Effiziente MitarbeiterInnen-Führung in der Filialapotheke
Zielgruppe
ApothekerInnen (LeiterInnen)
Themenschwerpunkte
LeiterInnen von Filialapotheken fühlen sich häufig wie zwischen zwei Stühlen: Einerseits gilt es, eigene Vorstellungen für die Filialapotheke zu entwickeln, um so der
Filialapotheke ein ‚eigenes Gesicht’ zu geben, andererseits ist der/die Filialapotheker/in nie ganz unabhängig, sondern an die Vorgaben der ‚Stammapotheke’ gebunden.
Inhalte im Einzelnen:
- Führung beginnt beim Führenden: Wie gut führen Sie?
- Selbsttest zu den sieben wichtigsten Führungseigenschaften
- Führung ist erlernbar: Wo und wie Sie sich als Führungspersönlichkeit weiterentwickeln können
- MitarbeiterInnen nach Typen klassifizieren: Welcher Typ fehlt in Ihrer Apotheke; welche Typen von MitarbeiterInnen passen zu Ihrem Team?
- Typologien-Test nach dem Macoby-Modell
- Unternehmenskultur, Unternehmensverfassung und Unternehmensziele festlegen
- Betriebswirtschaftliche Kennziffern, an denen der Erfolg einer Filialapotheke gemessen werden kann
- Ziele mit der Stammapotheke und den MitarbeiterInnen vereinbaren
- MitarbeiterInnen motivieren: Chancen und Grenzen
- Regeln für die Gesprächsführung mit MitarbeiterInnen – Konflikte aktiv lösen
- Aufgaben delegieren oder zentrieren?
- Missstimmungen und Mobbing am Arbeitsplatz rechtzeitig begegnen und auflösen
Nutzen für die Teilnehmer
Nach dem Seminar werden die TeilnehmerInnen wissen, wie sie Ihre Ziele für die Filialapotheke im Einklang mit den MitarbeiterInnen entwickeln und konstruktiv gegenüber der Stammapotheke vertreten.
Angewandte Methoden
Erfahrungsaustausch, Workshop, Praxisbeispiele und praktische Übungen (Skript mit Selbsttests und Tests für MitarbeiterInnen)
Referenten
Hartmuth Brandt, Weilheim
Dipl.-Ökonom, Dipl.-Kaufmann, Dipl.-Krankenpfleger
Teilnehmerzahl
max. 8 Personen
Seminargebühr
€ 110,- zzgl. ges. MwSt.