Seminare

20 Ergebnisse

Beginn:

Di | 01. September 2020, 09:00 - 13:00

Ort:

Düsseldorf

Praxisbezogene Aktualisierung der Kenntnisse rund um Diabetes und Metabolisches Syndrom sowie Kommunikationstipps für das Beratungsgespräch mit dem Diabetes-Kunden


Beginn:

Di | 01. September 2020, 14:00 - 18:00

Ort:

Düsseldorf

Korrekte Versorgung von Schürfwunden, Verbrennungen und anderen aktuven Wunden


Beginn:

Do | 10. September 2020, 10:00 - 16:00

Ort:

Düsseldorf

Steuerung der Apotheke durch betriebswirtschaftliche Elemente: Grundlagenwissen BWL, Jahresabschluss, praxisnahe Tipps und Checklisten für die moderne Unternehmensführung


Beginn:

Di | 22. September 2020, 09:00 - 13:00

Ort:

Düsseldorf

Grundlagen der kundenorientieren Rhetorik und Telekommunikation, mit der richtigen Fragetechnik schnell ans Gesprächsziel kommen und Reklamationsgesrpäche souverän führen


Beginn:

Di | 22. September 2020, 14:00 - 18:00

Ort:

Düsseldorf

Schwierige Telefongespräche und eingehende Akquise-Gespräche üben, analysieren und Lösungen für die professionelle Telefonkommunikation erarbeiten.


Beginn:

Di | 29. September 2020, 09:00 - 12:30

Ort:

Düsseldorf

Erweiterung der Beratungskompetenzen zu apothekenrelevanten Dermatologie-Themen: Hautanalyse, Hautpflege und kundenindividuelle kosmetische Produktemfehlungen


Beginn:

Di | 29. September 2020, 13:30 - 17:30

Ort:

Düsseldorf

Erlernen der wichtigsten Bausteine einer strategischen Aktionsplanung, um die Fachkompetenz der Apotheke für den Kunden auch visuell darzustellen


Beginn:

Do | 01. Oktober 2020, 10:00 - 14:00

Ort:

Düsseldorf

Vermittlung von medizinischem Hintergrundwissen und Kommunikationstechniken zu beratungsrelevanten Selbstmedikationsthemen während der Erkältungszeit


Beginn:

Mi | 07. Oktober 2020, 10:00 - 17:00

Ort:

Düsseldorf

Kriterien zur Beurteilung der Apotheke kennenlernen, richtige Schlüsse zur Optimierung von Arbeitsabläufen ziehen, Arbeitsprozesse strukturiert neu organisieren sowie Mitarbeiter- und Kundenkommunikation verbessern


Beginn:

Do | 08. Oktober 2020, 09:00 - 13:00

Ort:

Düsseldorf

Hormonelle Achterbahn in der Mitte des Lebens, was passiert bei Frauen und Männern in der Mitte des Lebens? Sie erhalten relevante Hintergrundinformatioenn und Beratungswissen zur Behandlung der Beschwerden rund um das Thema Wechseljahre.