Seminare

22 Ergebnisse

Beginn:

Mo | 09. Mai 2022, 09:30 - 13:00

Ort:

online

Die Apotheke aus Sicht der Kunden/-innen: Professionelle, bedarfs-, verwendungs- und erlebnisorientierte Warenplatzierung


Beginn:

Do | 12. Mai 2022, 09:00 - 13:00

Ort:

online

Professionelle therapiebegleitende Beratung aus der Apotheke für Kunden/-innen mit Hautproblemen durch altersbedingte Hautveränderungen


Beginn:

Di | 17. Mai 2022, 09:00 - 17:00

Ort:

Düsseldorf

Optimieren Sie die Arbeitsabläufe in der Apotheke, indem die MitarbeiterInnen in ihren fachlichen und persönlichen Stärkenbereichen zum Einsatz kommen.


Beginn:

Mi | 18. Mai 2022, 09:00 - Fr | 20. Mai 2022, 16:00

Ort:

Düsseldorf

Grundlagenschulung als ein Zertifizierungsbaustein zur "Babyfreundlichen Apotheke"


Beginn:

Di | 24. Mai 2022, 09:00 - 13:00

Ort:

Düsseldorf

Grundlagen der kundenorientieren Rhetorik und Telekommunikation, mit der richtigen Fragetechnik schnell ans Gesprächsziel kommen und Reklamationsgespräche souverän führen


Beginn:

Di | 24. Mai 2022, 14:00 - 18:00

Ort:

Düsseldorf

Schwierige Telefongespräche und eingehende Akquise-Gespräche üben, analysieren und Lösungen für die professionelle Telefonkommunikation erarbeiten.


Beginn:

Di | 13. September 2022, 14:00 - 18:00

Ort:

Düsseldorf

Beratung in der Apotheke bei gesundheitlichen Problemen im Zusammenhang mit Lebensmitteln zur Erhaltung der Lebensqualität und als Instrument zur Kunden/-innen-Bindung


Beginn:

Do | 15. September 2022, 09:30 - 13:00

Ort:

Düsseldorf

Gestalten Sie Ihr Auftreten noch selbstsicherer und sympathischer, indem Sie die kleinen Gesten der nonverbalen Kommunikation schon im nächsten Beratungsgespräch effektiver einsetzen können


Beginn:

Do | 15. September 2022, 14:00 - 17:30

Ort:

Düsseldorf

Durch Beratung rund um Gesundheit, Körper und Wohlbefinden eine angenehme Weihnachtsstimmung in der Apotheke schaffen


Beginn:

Mi | 21. September 2022, 15:00 - 17:30

Ort:

Düsseldorf

Verhandlungsstrategien bei Direktbezug und Großeinkauf, OTC-Preisgestaltung, Bewerten und Kontrollieren von Rabattzusagen


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